Многие пользователи iTunes рано или поздно сталкиваются с ошибкой под номером 7. iTunes, вне всякого сомнения — чрезвычайно полезное приложение, позволяющее пополнять, организовывать и воспроизводить цифровую музыкальную коллекцию на вашем компьютере, а также синхронизировать её с мобильными устройствами.
Кроме того, оно может осуществлять автоматическое резервное копирование при подключении iPhone. Тем не менее, ряд причин может обусловить возникновение ошибок, которые могут нарушить работу iTunes или Windows. Для таких случаев существуют специальные программы, среди которых особенно выделяется TunesCare от компании Tenorshare. В этой статье мы посоветуем, что можно сделать при столкновении с такой ситуацией и как наладить работу iTunes после провалившейся установки или удалении программы.
Внимание: После прекращения нормальной работы iTunes резервные копии внутри iPhone в большинстве случаев становятся недоступными. Чтобы предотвратить подобные происшествия, делайте резервные копии с помощью iCareFone.
Причины
Ошибки времени выполнения вроде «iTunes установлена неправильно. Пожалуйста переустановите iTunes. Ошибка 7 (Windows Error 127)» (iTunes was not installed correctly. Please reinstall iTunes. Error 7 (Windows error 127)) могут быть вызваны множеством факторов; поэтому важно учесть все возможности и принять необходимые меры, чтобы предотвратить их возобновление. Вот список основных причин появления этой ошибки:
- Неправильная установка или удаление программного обеспечения, которые могут оставить некорректные записи в реестре Windows.
- Повреждённые файлы или незаконченная установка iTunes.
- Заражение вредоносным ПО, повреждающим системные файлы Windows или iTunes.
- Неправильное выключение компьютера из-за перебоев питания или других причин.
- Случайное удаление необходимых файлов или записей в реестре некомпетентным пользователем.
Решение
Существует три простейших способа устранить ошибку 127 в iTunes 7 под Windows. Наиболее предпочтительным является первый, использующий бесплатную утилиту TunesCare. Два других метода позволяют вам вручную восстановить функциональность iTunes без применения сторонних программ.
Способ 1: одно нажатие в TunesCare
TunesCare — простое и универсальное средство для исправления различных ошибок, связанных с синхронизацией, обновлением и восстановлением iTunes.
- Установите TunesCare и соедините устройство на iOS с компьютером при помощи кабеля USB.
- Нажмите «Исправить проблему „синхронизация с iTunes“», чтобы выполнить автоматическое исправление неполадок.
- Если это не решило проблему, попробуйте использовать продвинутый режим, выбрав «Устранить все iTunes ошибки». Он позволяет исправить все проблемы iTunes путём удаления повреждённой библиотеки и пересборки.
Способ 2: обновление Microsoft NET Framework
Иногда причиной ошибки бывает сбой в инсталляции Microsoft NET Framework. В таком случае вам должен помочь следующий способ:
- Зайдите на сайт Microsoft и загрузите последнюю версию фреймворка.
- Выполните установку.
- Перезагрузите компьютер и проверьте результат.
Способ 3: удаление и переустановка iTunes
Чтобы воспользоваться этим методом, вам понадобится удалить все инструменты Apple, прежде чем начать устранение ошибки.
- Откройте «Программы и компоненты» в панели управления и удалите все продукты Apple по одному.
- Внимание: не забывайте перезагружать компьютер после каждого удаления. Держите антивирус запущенным, чтобы сохранять стабильность Windows.
- Запустите Проводник и перейдите в раздел с операционной системой.
- Проверьте и удалите следующие директории:
- C:Program FilesBonjour
- C:Program FilesCommon FilesApple
- C:Program FilesiTunes
- C:Program FilesiPod
- C:Program FilesQuickTime
- C:WindowsSystem32QuickTime
- C:WindowsSystem32QuickTimeVR
- Перезагрузите компьютер и установите iTunes заново.
Готово! Перечисленные способы должны помочь вам справиться с проблемой возникновения ошибки 7 в iTunes. Если у вас остались какие-то вопросы, вы можете задать их в комментариях ниже.
Скачать TunesCare можно по ссылке.
Комментарии