Если вы случайно удалили важные чаты в WhatsApp, их всегда можно быстро вернуть через резервную копию. Проблемы начинаются, когда приходит осознание, что копирование данных было выключено. В данной статье рассмотрим четыре надёжных метода восстановить данные на смартфоне с iOS и Android без бэкапа.
Далеко не всегда сообщения пропадают, потому что пользователь своими руками нажал кнопку «Удалить». Данные также могут быть стёрты в результате джейлбрейка, неудачной попытки обновления устройства, а также его сброса к заводским настройкам.
Способ 1. Tenorshare UltData
Полезная утилита от популярного разработчика позволяет достать из смартфона множество типов данных — в том числе и восстановить сообщения в Ватсапе на Айфоне. Программа проста в использовании, полностью переведена на русский и не требует выполнения джейлбрейка или других серьёзных манипуляций со смартфоном.
Уже сейчас она совместима с новейшими iPhone 13 и iOS 15. Вот как использовать её для восстановления чатов и сообщений.
1. Скачайте Tenorshare UltData с официального сайта (доступны версии и для macOS, и для Windows). Установите программу, следуя инструкции на экране.
2. Подключите смартфон к ПК с помощью кабеля Lightning. При необходимости выберите «Доверять компьютеру» на iPhone, чтобы устройства могли обмениваться данными.
3. На главном экране UltData выберите пункт «Восстановить с устройств iOS».
4. Выберите интересующие типы данных — в данном случае нас интересует вариант WhatsApp, который находится в разделе «Данные сторонних приложений». Нажмите «Сканировать».
5. Как только сканирование завершится, вы сможете выбрать нужные сообщения и восстановить их.
Готово: вы вернули потерянные сообщения.
Способ 2. iCloud или бэкап в iTunes
Если вы регулярно делаете резервные копии смартфона на компьютер или в iCloud, вам повезло: вы сможете использовать бэкап, чтобы откатить состояние iPhone к моменту, когда интересующие переписки ещё были на устройстве. Для этого:
1. Подключите смартфон к компьютеру с помощью кабеля Lightning.
2. Откройте приложение iTunes (или Finder на macOS Catalina и новее).
3. Выберите нужное устройства из списка доступных и выберите «Восстановить iPhone». Подтвердите, что действительно хотите сбросить все данные, и при желании создайте новую резервную копию, чтобы потом иметь возможность вернуться к актуальному состоянию смартфона.
4. После того, как смартфон будет сброшен, его можно будет настроить как новый с данными из старой резервной копии (можно использовать и iCloud, и физический бэкап. Дождитесь, пока смартфон перезагрузится, и в WhatsApp должно появиться всё нужное.
Готово: вы вернули свои сообщения.
С этим лучше не тянуть: и на ПК, и в iCloud при включённом автоматическом бэкапе резервные копии долго не хранятся и со временем новые версии записываются поверх старых. В зависимости от объёма хранилища и занятой памяти смартфона уже через пару дней вы можете потерять возможность восстановить сообщения в WhatsApp на Айфоне.
Способ 3. Tenorshare UltData для Android
Tenorshare позаботились и о владельцах смартфонов на Android. Утилита UltData for Android совместима с более 6 000 устройств и планшетов с этой операционной системой, включая гаджеты Samsung, Xiaomi, Huawei, Oppo, Motorola и не только. Системные требования минимальные: подойдёт даже Android 4.4.
После загрузки и установки программы (приятно, что и в этом случае разработчики не забыли о пользователях Mac и снова предложили две версии для разных компьютеров) нужно выполнить следующие действия:
1. Подключите смартфон к компьютеру с помощью кабеля и откройте программу UltData for Android. На главном экране выберите «Восстановить данные WhatsApp».
2. На экране высветится инструкция для ввода вашего смартфона или планшета в режим отладки по USB. Воспользуйтесь ей.
3. Когда устройство успешно подключится, нажмите «Начать».
4. Программа предложит вам сделать бэкап данных WhatsApp на случай, если что-то пойдёт не так. Рекомендуем сделать это, чтобы не потерять все данные в случае ошибки. Инструкция для этого появится на экране.
5. Далее необходимо дождаться, пока программа сделает свою работу. Через несколько минут вы получите полный список всех обнаруженных чатов и сообщений. Отметьте всё нужное и нажмите «Восстановить».
И это всё! Далее остаётся только выбрать место для сохранения данных, и вы успешно вернули потерянные переписки.
Способ 4. Google Диск
Здесь история примерно та же, что и с iCloud на iPhone: нужная переписка могла остаться в одной из резервных копий, которые вы делали в облако. Если у вас включена синхронизация и вы помните пароль, вам потребуется всего пара простых действий, чтобы восстановить сообщения в Ватсапе на Android:
1. Удалите WhatsApp со смартфона (убедитесь, что именно удаляете приложение, а не убираете его с рабочего стола).
2. Откройте Google Play и скачайте приложение обратно.
3. Введите данные своего аккаунта. Следующим шагом сервис предложит загрузить сообщения и медиафайлы из облака. Нажмите «Восстановить».
Дождитесь окончания процедуры, и всё готово: вы успешно вернули свои сообщения.
Итоги
Резюмируя вышесказанное: без резервной копии данных WhatsApp для восстановления сообщений вам придётся полагаться либо на облачное хранилище, либо на специализированное ПО. UltData от Tenorshare отлично справляется с такой задачей, позволяя вернуть важную переписку за несколько минут.
Недостаток утилиты всего один: для её использования потребуется лицензия. Впрочем, на неё сейчас действуют скидки по промокоду TENORRU30. Если необходима стандартная UltData, то Windows-версия будет стоить от 2 315 рублей, а пользователи macOS могут приобрести доступ за 2 819 рублей. UltData for Android дешевле: ценники начинаются от 1 509 и 2 349 рублей соответственно.
