Иногда планшеты iPad зависают на логотипе Apple при запуске или перезагрузке. Чаще всего это происходит из-за неудачного обновления ПО, но иногда на это могут быть и другие причины.
Мы расскажем, что делать, если ваш iPad, iPad Pro, iPad Air или iPad mini завис на яблоке. Как перезагрузить iPad, если он завис и другие способы.
0: Проверьте, есть ли на экране индикатор прогресса
Если под яблоком есть индикатор прогресса, ваше устройство либо устанавливает обновление системы, либо восстанавливается. В таком случае ничего не делайте и подождите, пока процесс завершится.
Подключите планшет к источнику питания и не трогайте его до завершения процесса.
Если это обновление ПО, то после установки ваш iPad автоматически перезагрузится. Возможно, у вас включено автообновление iOS, и планшет решил загрузить обновление сейчас. Не прерывайте его загрузку.
Если же индикатора прогресса нет, то планшет действительно завис. Следуйте шагам ниже, чтобы это исправить.
1: Принудительно перезагрузите iPad
Иногда может помочь принудительная перезагрузка iPad. Способ зависит от модели iPad и его года выпуска. Ниже мы расскажем о всех вариантах.
- Принудительная перезагрузка iPad Pro 11″ и iPad Pro9″ (2018 и новее)
Нажмите и отпустите кнопку Увеличения громкости, затем кнопку Уменьшения громкости, а затем зажмите кнопку включения, пока iPad Pro не перезагрузится.
- Принудительная перезагрузка iPad, iPad Air, iPad mini и более старых iPad Pro
Одновременно зажмите кнопку Home и кнопку включения, пока экран не выключится, а затем на нём появится логотип Apple.
В некоторых случаях принудительная перезагрузка решает проблему, и вы получите планшет в обычном состоянии. Если нет, переходите к следующему шагу.
2: Обновите iPad через режим восстановления
Следующий способ решить проблему – с помощью обновления через режим восстановления. Для этого вам понадобится Mac или ПК с Windows с современной версией iTunes, а также USB-кабель. Способ тоже зависит от модели.
- Режим восстановления на iPad Pro с Face ID
- Откройте программу iTunes на компьютере.
- На планшете зажмите кнопку включения и кнопку Увеличения громкости, пока не появится экран отключения. С помощью слайдера отключите iPad Pro.
- Теперь зажмите кнопку включения на iPad Pro и подключите его к компьютеру с помощью USB-кабеля. Продолжайте держать кнопку, пока не активируется режим восстановления.
- Выберите «Обновить» на экране компьютера, когда появится уведомление о режиме восстановления.
Обновление может занять 20 минут или чуть больше. Если всё получится, то iPad Pro обновит систему и перезагрузится.
Также можно попробовать сделать сброс планшета, а затем восстановить свои данные с резервной копии.
- Режим восстановления на любом iPad с кнопкой Home
- Откройте программу iTunes на компьютере.
- Зажмите кнопку включения, а затем отключите планшет.
- Зажмите кнопку Home и подключите iPad к компьютеру.
- Продолжайте держать кнопку, пока не активируется режим восстановления.
- Выберите «Обновить» на уведомлении на компьютере.
Опять же можно попробовать сделать сброс планшета, а затем восстановить свои данные с резервной копии, если обновление не поможет.
3: Сбросьте и восстановите iPad через режим DFU
Если способ выше вам не помог, можно использовать режим DFU для восстановления. Это сотрёт все ваши данные с планшета, но после вы сможете восстановить их с копии.
- Восстановление iPad, iPad Air, iPad mini и старых iPad Pro
- Подключите iPad к компьютеру и запустите iTunes.
- Одновременно зажмите кнопку включения и кнопку Home и держите их примерно 10 секунд.
- После 10 секунд отпустите кнопку включения, но продолжайте держать кнопку Home ещё 5 секунд.
- На экране компьютера выберите Восстановление iPad.
- Восстановление iPad Pro (2018 и новее)
- Подключите iPad Pro к компьютеру и запустите iTunes.
- Нажмите и отпустите кнопку Увеличения громкости, затем кнопку Уменьшения громкости, а затем зажмите кнопку включения на 10 секунд.
- Продолжая держать кнопку включения, зажмите ещё и кнопку Уменьшения громкости на ещё 5 секунд.
- Отпустите кнопку включения, но продолжайте держать кнопку Уменьшения громкости ещё 10 секунд.
- Выберите Восстановление на экране компьютера.
Когда планшет будет восстановлен, вы можете настроить его как новый или же восстановить из резервной копии.
К счастью, проблема с зависанием на яблоке возникает не очень часто, но теперь вы знаете, как её можно решить. Чаще всего какой-нибудь из способов выше решает проблему.
Комментарии