Недавно владельцы iPhone X начали жаловаться на то, что они не могут отвечать на звонки сразу же после начала входящего вызова из-за задержки приложения Телефон.
В сети даже появилось видео, на котором суть проблемы показана наглядно. Кроме того, некоторые пользователи сообщают, что во время вызовов у них не работает сенсор приближения, и дисплей не загорается, когда они убирают смартфон от уха.
Столкнуться с такой проблемой довольно неприятно после покупки настолько дорого iPhone X. Даже самые дешёвые телефоны могут справляться с этой задачей. Apple уже в курсе проблемы и работает над её решением. Однако в некоторых случаях вы можете решить проблему самостоятельно, попробовав несколько методов, о которых мы расскажем ниже.
#1. Обновитесь до последней версии iOS
Если вы до сих пор этого не сделали, обновите свой iPhone X до последней доступной версии iOS.
#2. Принудительно перезагрузите устройство
Как и все технические проблемы, эту может решить обычная перезагрузка iPhone X.
Стоит отметить, что с iPhone X способ принудительной перезагрузки изменился. Следуйте следующей инструкции:
- Быстро нажмите и отпустите кнопку Увеличения громкости.
- Быстро нажмите и отпустите кнопку Уменьшения громкости.
- Зажмите Боковую кнопку, пока на экране устройства не появится логотип Apple.
#3. Сбросьте настройки сети
Также можно попробовать сбросить настройки сети. Это очистит кэш, настройки DHCP и другие сетевые данные. Для того, чтобы сбросить настройки сети, зайдите в Настройки > Основные > Сброс и выберите Сбросить настройки сети.
#4. Настройте iPhone как новый
Если не помог ни один из методов выше, остаётся только сбросить свой iPhone X и настроить его как новый. Таким образом вы сможете начать с чистого листа и избавиться от всех настроек, из-за которых может возникать проблема.
#5. Обратитесь к специалисту
Если решить проблему так и не удалось, то стоит обратиться к специалисту. Возможно, у проблемы технический характер.
Если в вашем городе есть авторизованный сервис-центр Apple, стоит обратиться в него. Также можно обратиться к сотрудникам надёжных магазинов, в которых продаётся техника Apple.