Apple запустила программу бесплатной замены дисплеев iPhone 11, на которых возникают проблемы с тачскрином. Дисплеи, переставшие реагировать на прикосновения, компания будет менять бесплатно. Ниже о том, как проверить, подходит ли ваше устройство под программу.
Проблемы возникают на iPhone 11, но не на iPhone 11 Pro и iPhone 11 Pro Max. Это касается смартфонов, произведенных в период между ноябрём 2019 и маем 2020.
Чтобы проверить, подходит ли ваш iPhone 11 под программу, вам нужно найти серийный номер смартфона. Есть несколько способов это сделать:
- Откройте Настройки, выберите Основные, а затем выберите Об этом устройстве.
- Проверьте коробку iPhone 11, документацию из комплекта.
- Подключите iPhone 11 к компьютеру и проверьте серийный номер через Finder/Музыку.
Когда узнаете серийный номер своего iPhone 11, зайдите на эту страницу сайта Apple и введите его. Если ваш смартфон подходит под программу, обратитесь в авторизованный Apple сервисный центр, и дисплей заменят бесплатно.
Программа действует в течение двух лет после покупки iPhone 11. Если со смартфоном есть ещё какие-то проблемы, вроде разбитого экрана, их нужно будет решить до обращения в сервисный центр. В некоторых случаях за дополнительный ремонт придётся заплатить.