Не работают или зависают приложения на Apple Watch? Как исправить

Если при попытке запустить приложение на Apple Watch оно зависло на экране загрузки, не открылось или вылетело, мы постараемся помочь вам решить эту проблему. Одно из решений ниже должно вернуть работу приложений на ваших Apple Watch в норму. Способы ниже актуальны для всех моделей смарт-часов со всеми версиями watchOS, включая watchOS 8.

1. Принудительно закройте приложение

Самый быстрый способ решить проблему с приложением – это принудительно его закрыть и запустить заново. Для этого на экране зависшего приложения зажмите боковую кнопку до тех пор, пока не появится интерфейс отключения. После этого зажмите колёсико Digital Crown, пока интерфейс отключения не будет скрыт.

Когда приложение будет принудительно закрыто, запустите его заново. Возможно, оно откроется без проблем.

2. Откройте приложение в Авиарежиме

Проведите вверх от нижнего края экрана Apple Watch, чтобы открыть пункт управления. Здесь нажмите значок с самолётом. Попробуйте открыть приложение теперь.

3. Перезагрузите Apple Watch

Многие пренебрегают перезагрузкой при решении проблем, но делать этого не стоит. Часто перезагрузка решает проблемы с зависающими и вылетающими приложениями. Чтобы перезагрузить свои Apple Watch, зажмите боковую кнопку и потяните слайдер отключения на экране. Подождите минуту и включите часы зажатием боковой кнопки.

Когда Apple Watch включатся, приложения должны работать нормально.

4. Освободите память на Apple Watch

Максимальная ёмкость памяти на Apple Watch – 32 ГБ. Если память почти полностью заполнена, приложения могут зависать и вылетать. Чтобы это исправить, нужно освободить память на своих смарт-часах. После этого перезагрузите их, и приложения должны начать работать исправно.

5. Обновите приложение

Если у вас устаревшая версия приложения, проблемы с ним могут возникать из-за этого. Проверьте, доступно ли для приложения обновление в App Store. Если да, установите его. Устанавливать приложения и обновления можно из App Store на самих смарт-часах или на iPhone.

6. Переустановите приложение

Если приложение всё ещё зависает и вылетает, несмотря на проделанные шаги, вы можете удалить его и скачать заново. У нас есть инструкция о том, как удалять приложения с Apple Watch. После этого вы можете заново скачать приложение через App Store на Apple Watch или через приложение Apple Watch на своём iPhone.

7. Дайте своим Apple Watch остыть

Потрогайте нижнюю панель своих Apple Watch. Она горячая? Если да, то проблемы с приложениями могли начаться в результате перегрева. Слишком высокие и низкие температуры негативно влияют на электронные устройства.

Скорее всего, ваши Apple Watch нагрелись из-за того, что слишком долго были подключены к зарядке. А может на улице просто очень жарко.

Чтобы дать своим Apple Watch остыть, отключите их и снимите с запястья. Через пять минут всё должно вернуться в норму.

8. Обновите watchOS

Как и на iPhone, на Apple Watch бывают системные баги. Из-за них и могут возникать проблемы с приложениями. Если для ваших смарт-часов доступно обновление watchOS, установите его. Возможно, в более новой версии системы Apple уже исправила баг, из-за которого у вас плохо работают приложения.

9. Отвяжите Apple Watch от iPhone

Если ничего так и не помогло, придётся начинать с нуля. Вам нужно отвязать Apple Watch от своего iPhone, что их полностью сбросит. После этого смарт-часы нужно будет настроить заново.

Надеемся, что вам удалось решить проблему с приложениями на своих Apple Watch. В большинстве случаев должны помочь простые решения в начале списка.

Apple Watch