В этой статье мы расскажем, что делать, если у вас не получается открыть программу на Mac, хотя раньше она и работала нормально. Чаще всего проблема возникает из-за несовместимости программы и версии macOS, которая установлена на вашем компьютере. К счастью, решить проблему можно всего за пару минут.
- Принудительно закройте программу
- Закройте все другие программы
- Откройте программу на другом виртуальном рабочем столе
- Перезагрузите Mac
- Откройте сторонний магазин или менеджер приложений
- Обновите программу
- Программы из неизвестных источников
- Если у вас бета-версия системы
- Обновите систему Mac
- Откатитесь до более старой версии macOS
- Удалите и установите программу заново
Принудительно закройте программу
Первым делом нужно принудительно закрыть программу, которая не запускается.
- Нажмите значок Apple в строке меню в левом верхнем углу экрана и выберите «Завершить принудительно».
- Выберите программу, которая не открывается, и нажмите кнопку «Завершить принудительно».
- Подождите пару секунд и попробуйте открыть программу снова.
Закройте все другие программы
Если принудительное завершение проблемной программы не помогло, сохраните свой прогресс в других программах. После этого вернитесь к опции «Завершить принудительно» и выберите все программы сразу, зажав клавиши Command + A, чтобы закрыть их все. Теперь попробуйте запустить проблемную программу, а потом и все остальные.
Откройте программу на другом виртуальном рабочем столе
Если у вас несколько рабочих столов, попробуйте открыть программу на другом. Конечно же, сначала нужно принудительно закрыть зависшую программу перед тем, как открывать её снова.
Перезагрузите Mac
Если проблема так и не исчезла, перезагрузите свой Mac. Для большинства пользователей именно этот пункт становится решением.
Откройте сторонний магазин или менеджер приложений
Есть отличные сторонние магазины приложений для Mac, вроде Setapp.
Если ранее вы отключили все разрешения универсального доступа и управления приложениями для Setapp через «Системные настройки» > «Конфиденциальность и безопасность», вам придётся запустить программу Setapp на своём Mac перед запуском программ, скачанных через Setapp.
Если вы используете Setapp или подобный сервис для скачивания и управления приложениями, предоставьте ему все необходимые разрешения или открывайте основную программу перед использованием скачанных через неё.
Обновите программу
Иногда программы перестают открываться из-за того, что они устарели. Зайдите в App Store и обновите программу. Если вы скачали её не из App Store, поищите обновлённую версию в сети.
Программы из неизвестных источников
Mac без проблем запускает программы, скачанные из App Store и от проверенных разработчиком. Однако, если программа была скачана из неизвестного источника, Mac не даст её открыть.
Тем не менее, вы всё равно можете запустить такую программу. Для этого сначала нужно зайти в «Системные настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» и изменить настройки.
Если у вас бета-версия системы
В бета-версиях системы всегда присутствуют баги, из-за которых могут возникать и проблемы с запуском программ. Должно помочь, если вы перезагрузите компьютер и обновите его до следующей доступной бета-версии системы.
Обновите систему Mac
Часто разработчики убирают поддержку старых версий macOS из своих программ. Если у вас старая версия системы, зайдите в «Системные настройки» и обновите macOS.
Откатитесь до более старой версии macOS
Иногда разработчики наоборот перестают обновлять свои программы под более новые версии системы. Если вы обновили систему Mac, и нужная программа перестала работать, дело может быть в несовместимости. В таком случае попробуйте следующее:
- Зайдите в Finder > «Программы» и скопируйте программу на флэш-накопитель. Этот шаг можно пропустить, если программа всё ещё доступна в App Store или на сайте разработчика.
- Теперь установите более старую версию macOS на другой раздел своего Mac. Таким образом на вашем одном компьютере будет установлено две разные версии macOS сразу. Инструкцию вы легко найдёте в сети.
- Когда более старая версия macOS будет установлена, настройте её и перенесите туда свою программу.
Удалите и установите программу заново
Если ничего так и не помогло, удалите программу и установите её заново. Часто этот способ помогает решить проблему.
Комментарии