Если при попытке обновления до iOS 13 ваш смартфон завис на этапе «Обновление запрошено», вы можете решить эту проблему несколькими способами. Об этих способах мы и расскажем ниже.
С такой проблемой чаще всего сталкиваются пользователи, которые пытаются скачать обновление в день его выхода. Миллионы людей пытаются скачать обновление одновременно, и серверы Apple просто не выдерживают.
Чтобы избежать перегрузки серверов, Apple стала одобрять запросы на скачивание обновлений партиями. В большинстве случаев нужно просто подождать некоторое время пока обновление станет доступно и вам, но иногда это ожидание длится очень долго. В таких случаях помогут решения ниже.
Как решить проблему iOS 13 «Обновление запрошено»?
1. Подождите и попробуйте ещё раз
Мы рекомендуем подождать некоторое время или вообще не скачивать iOS 13 в первый день выхода. Процесс скачивания может быть запредельно медленным из-за большого наплыва запросов. Потерпите и скачайте iOS 13 после того, как ажиотаж спадёт. Если вы не торопитесь, мы советуем подождать сутки. Да, обновление не начнёт скачиваться моментально, но процесс будет значительно быстрее.
2. Перезагрузите iPhone
Если вы видите надпись «Запрошено обновление» уже более 15 минут, попробуйте перезагрузить свой смартфон. После этого вы можете зайти в Настройки и попытаться скачать обновление ещё раз.
3. Сделайте принудительную перезагрузку
Если обычная перезагрузка не помогла, можно сделать принудительную перезагрузку. После этого попробуйте скачать обновление ещё раз.
- Как сделать принудительную перезагрузку iPhone Xs и Xs Max
- Как принудительно перезагрузить iPhone XR
4. Обновитесь через iTunes
Если ни один из способов выше не помог, вы можете установить iOS 13 через iTunes. Подключите смартфон к компьютеру, запустите iTunes и нажмите кнопку «Обновить» на вкладке Обзор. Также можете сделать это вручную с помощью IPSW-файла.
Комментарии