Экран вашего iPhone вдруг позеленел или стал полностью белым? А может на экране появились зелёные, розовые или фиолетовые мигающие полоски? В этой статье мы расскажем, как решить данную проблему.
Проявления проблемы
- Весь экран iPhone стал полностью зелёным или полностью белым. Некоторые называют это «зелёным экраном смерти».
- На экране появились разноцветные горизонтальные или вертикальные полоски.
- Экран iPhone мигает, становится чёрным, а потом возвращается к норме на некоторое время.
Согласно жалобам пользователей, проблема возникает только на моделях с OLED-дисплеями (iPhone X и новее, кроме XR и 11). Чаще всего это смартфоны iPhone 13 и 14, а в особенности 13 Pro, 13 Pro Max, 14 Pro и 14 Pro Max.
Такая же проблема возникает на смартфонах с Android от OnePlus, Samsung и др.
Возможные причины
Обновления системы: Часто проблема появляется после установки системного обновления на iPhone.
Бета-обновления: Проблема может возникать и при установке бета-версий iOS.
Перегрев: Проблемы с дисплеем могут возникать, если ваш iPhone сильно нагрелся.
Повреждения: Если вы роняли или ударяли свой iPhone, причина может быть в этом.
Скачки напряжения: Из-за проблемного обновления iOS наблюдались скачки напряжения, подаваемого дисплею, что и могло привести к проблемам.
Дефекты производства: Если проблема возникла на новом iPhone, его можно починить бесплатно по гарантии.
Системные ошибки: Системные ошибки редко приводят к таким проблемам, но исключать такую вероятность нельзя.
Решения проблемы
Теперь поговорим о том, как можно решить проблему. Верное решение – отнести смартфон в ремонт. Тем не менее, перед этим можно попробовать несколько других способов.
Принудительно перезагрузите iPhone
Поскольку экран не работает, обычную перезагрузку сделать не получится. Нужно сделать принудительную перезагрузку, которая не требует взаимодействий с экраном.
Подключите iPhone к зарядке или компьютеру
Если не помогла принудительная перезагрузка, подключите смартфон к зарядке, Mac или ПК и оставьте его на 30 минут или дольше.
Используйте режим восстановления
Вы можете ввести свой iPhone в режим восстановления и обновить его систему. Все ваши данные останутся на месте.
Если обновление через режим восстановления не поможет, можно восстановить iPhone, но это удалит с него все данные.
Обратитесь в ремонт
Если ничего не помогло, отнесите iPhone в ремонт. Если у вас есть гарантия, возможно, можно поменять смартфон в магазине.
Советы на будущее
Есть несколько советов для того, чтобы избежать возникновения проблемы в будущем.
Избегайте перегрева: Не давайте смартфону сильно нагреваться. Использовать быстрые и беспроводные зарядки, а также устанавливать обновления iOS лучше в прохладной комнате.
Не мешайте обновлениям: Перед обновлением системы iPhone подключите его к зарядке и дайте процессу завершиться. Не ставьте смартфон на зарядку во время установки обновления и не снимайте его с зарядки. Пока идёт установка обновления, не нажимайте кнопок и не взаимодействуйте с дисплеем.
Другие советы:
- Не используйте чехлы, которые давят на дисплей по краям.
- Не роняйте и не ударяйте свой iPhone.
- Защищайте смартфон от воды и влаги.
- Не давите на экран слишком сильно.
Комментарии