Apple грозит коллективный иск, связанный с проблемой M1 MacBook Air и MacBook Pro, на которых без причин трескаются дисплеи. Пока что Apple утверждает, что дисплеи трескаются от случайных повреждений. Однако пользователи утверждают, что дисплеи треснули во время обычного открытия или закрытия крышки ноутбука. У некоторых дисплеи вообще трескались сами по себе.
В некоторых случаях Apple всё-таки меняла дисплеи или ноутбуки бесплатно, но большинству пользователей пришлось платить за ремонт. Компания говорит, что дисплеи трескались из-за попадания посторонних объектов под крышку ноутбуков. Сейчас ситуацию расследуют из-за многочисленных жалоб на службу поддержки Apple.
Адвокаты Migliaccio & Rathod LLP ищут тех, кто столкнулся с данной проблемой. У многих дисплеи трескались даже при малейшем изменении угла экрана. Похоже, дисплеи недостаточно прочные, чтобы выдержать обычную нагрузку. Многим пришлось тратить большие деньги на ремонт.
Более того, нет никаких гарантий, что с отремонтированным дисплеем не произойдёт то же самое. Пока что дело только расследуют, но в будущем Apple может грозить коллективный иск.