Apple признала тот факт, что с 13-дюймовыми MacBook Pro возникает проблема, из-за которой они могут внезапно выключиться, даже если зарядка ещё есть.
Проблема возникает только на 13-дюймовых моделях с двумя портами Thunderbolt 3, произведённых в 2019 году. Похоже, это системная проблема, а не техническая.
Apple опубликовала инструкцию о том, как решить проблему:
1) Используйте свой MacBook Pro так, чтобы уровень зарядки упал ниже 90%.
2) Подключите ноутбук к источнику питания.
3) Закройте все программы.
4) Закройте крышку MacBook Pro, чтобы ввести его в режим сна.
5) Дайте ноутбуку заряжаться как минимум 8 часов.
6) Спустя 8 часов обновитесь до последней доступной версии macOS, если такая доступна.
Если даже после этого проблема не исчезнет, возможно, дело в аккумуляторе. В таком случае следует обратиться к специалисту. Никакой дополнительной информации Apple не предоставила.
Возможно, в будущем Apple дополнит инструкцию. Компания даже может запустить программу по бесплатной починке таких ноутбуков.
Комментарии