Некоторые владельцы новых мониторов Apple – Studio Display столкнулись с проблемами при попытке обновить монитор до последней прошивки, в результате чего служба поддержки Apple просит сдать монитор в сервисный центр для ремонта.
На форуме поддержки Apple (1, 2) стали появляться темы с жалобами владельцев Studio Display, сообщающих, что они получают ошибку при попытке обновить монитор: «Apple Studio Display firmware update could not be completed. Try again in an hour. If the problem persists, contact an authorized Apple service provider.» По словам пользователей форума, повторное подключение дисплея к другому Mac и/или перезагрузка монитора не решает проблему.
Служба поддержки Apple советует сдать монитор для ремонта в авторизованный сервисный центр. Apple Studio Display работает под управлением iOS, и обновить прошивку можно через системные настройки macOS.
После жалоб на плохое качестве встроенной веб-камеры Apple пообещала исправить эту проблему в будущем обновлении. Возможно в этом же обновлении также будет устранена проблема обновления, с которой столкнулись пользователи Studio Display.
Комментарии